Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта www.csgosin.com в лице владельца BlackHole N.V. юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Кюрасао, Abraham de Veerstraat 9, Curacao (далее — «Сайт»).

1. Общие условия
1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
1.2. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
2. Обязательства Пользователя
2.1. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается. Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.
2.2. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна
2.3. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.
2.4. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
2.5. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
2.6. Пользователь согласен с тем, что за использование изъянов Сайта, любых недочетов или багов, Сайт способен применить любой вид санкций на своё усмотрение, в том числе и блокировку в одностороннем порядке без предупреждения.
2.7 На уличенных Пользователей в накоплении/выводе Промокодов с целью вывода, сайт вправе наложить временные/постоянные ограничения на использование Промокодов на усмотрение администратора. 2.8. Запрещено иметь более одного аккаунта на сайте. Если у вас Vac-бан, либо предупредите техподдержку, либо более не заходите на аккаунт, чтобы он перешел в статус "неактивен". Если у вас несколько действующих аккаунтов на сайте, администрация вправе заблокировать оба аккаунта навсегда. Сайт может вернуть вам депозит в случае блокировки, если он больше чем выводы на аккаунте.
3. Прочие условия
3.1. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
3.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
3.3. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
3.4. При пополнении баланса пользователи получают виртуальную валюту, которая рассчитывается в соответствии с внутренним курсом сайта, отображенном в поле для пополнения баланса.
3.5. При пополнении баланса пользователь гарантировано получает в свою собственность виртуальный предмет на сайте
3.6 Услуги по обработке платежей оказывает компания ООО “ПРОГРАММНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ” (инн: 5408190290, юр.адрес: 630090, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.НОВОСИБИРСК, УЛ ИНЖЕНЕРНАЯ, 4А, ОФИС 508)


ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ДАННУЮ ПОЛИТИКУ ВОЗВРАТА ПЕРЕД СОВЕРШЕНИЕМ КАКОЙ-ЛИБО ПОКУПКИ ИЛИ ОБМЕНА НА csgosin.com.

Этот документ является неотъемлемой частью Условий использования csgosin.com, которые вместе составляют соглашение между вами и csgosin.com.

Совершая покупку или обмен, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью согласны с настоящей Политикой возврата.

Настоящая Политика возврата распространяется на следующие покупки:
• Игровые предметы (скины)

вместе именуемые «Продукты».

КОГДА Я МОГУ ВЕРНУТЬ ТОВАР?

Наши Продукты являются цифровым контентом (виртуальными предметами), не являются товарами по смыслу ФЗ «О Защите прав потребителей», и в силу своей специфики на них не распространяется общее право потребителя на возврат.

СОГЛАШАЯСЬ С ДАННОЙ ПОЛИТИКОЙ ВОЗВРАТА И СОВЕРШАЯ ПОКУПКУ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВЫ ПРОИНФОРМИРОВАНЫ ОБ ОТСУТСТВИИ ПРАВА НА ВОЗВРАТ НАШИХ ПРОДУКТОВ И ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБЫХ СВЯЗАННЫХ С ЭТИМ ПРЕТЕНЗИЙ.

МЫ ПРИНИМАЕМ ЗАПРОСЫ НА ВОЗВРАТ ПО СЛЕДУЮЩИМ ПРИЧИНАМ:

Товар не получен. Пожалуйста, имейте в виду, что:

- мы начнем обработку вашего запроса после того, как ваш платеж подтвержден. Обычно подтверждение платежа занимает несколько секунд, но может занять до 3 дней в зависимости от способа оплаты. Вы можете проверить статус своего платежа в своем аккаунте csgosin.com.
- если вы приобрели игровой предмет, который находится в статусе “Hold”, вы получите виртуальную копию этого игрового предмета, которой сможете торговать, однако возможность получить игровой предмет в свой инвентарь появится только по истечении периода “Hold”.
Если вы не получили оплаченный Продукт по какой-либо другой причине, обратитесь в службу поддержки csgosin.com любым из указанных ниже способов. Как только мы подтвердим недоставку, мы вернем деньги.

Мошеннические транзакции. Если покупка была совершена не вами и ваши платежные данные были использованы обманным путем, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь со службой поддержки csgosin.com любым из указанных ниже способов. Мы расследуем этот случай и, если деньги все еще находятся в нашей системе, мы произведем возврат, в противном случае возврат невозможен.


КОГДА Я МОГУ ОЖИДАТЬ ВОЗВРАТ?

По умолчанию деньги за покупки будут возвращены на способ оплаты, использованный для совершения покупки. В зависимости от способа оплаты возврат может занять до 45 дней. Если ваш способ оплаты не поддерживает возврат средств, мы зачислим сумму возврата на ваш баланс csgosin.com.

КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

Вы можете запросить возврат средств или получить другую помощь по вашему использованию сервиса csgosin.com, обратившись в нашу службу поддержки через онлайн-чат в csgosin.com (https://csgosin.com/)

Мы приложим все разумные усилия, чтобы решить ваш запрос.